Grandes plataformas digitales como Amazon, Netflix o Spotify son capaces de ofrecer sus productos y servicios en función de los gustos, compras y nivel de satisfacción de los usuarios. Se trata de sistemas de recomendación, una aplicación de la Inteligencia Artificial muy potente, utilizada cada vez más por Ecommerce y proveedores de contenidos que logra aumentar las ventas hasta un 25%.
Esta herramienta se basa en la analítica predictiva y ha evolucionado mucho en los últimos años. En este webinar, nuestro experto en Big Data, Héctor Gómez Sánchez, nos muestra las diferentes técnicas para personalizar la oferta de productos y servicios y así maximizar las ventas, o simplemente, retener a los usuarios en nuestra web. Además, trataremos de clasificar los sistemas de recomendación, destacando sus pros y sus contras, y definiremos los algoritmos (machine learning) implicados en su implementación.
Una vez definido, conoceremos las métricas que nos permiten comprobar si la estrategia de recomendación aplicada está funcionando correctamente. No todos los sistemas de recomendación son iguales, pueden utilizar distintos algoritmos para ofrecer una respuesta personalizada, en función de la información recabada de los usuarios.
Si quieres conocer cómo aplicar la Inteligencia Artificial para mejorar los resultados de tu negocio, no te pierdas este webinar ¡Regístrate ya!
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